Cumplimiento normativo

Cita Clara está pensada para que un negocio pequeño cumpla la normativa del día a día sin ser experto en leyes. Aquí te explicamos qué hace la herramienta en las dos áreas que más preocupan: la facturación (Veri·Factu) y la protección de datos (RGPD).

Facturación Veri·Factu

Ley Antifraude 11/2021 y Reglamento RD 1007/2023

La normativa española exige que los sistemas informáticos de facturación generen registros no manipulables y trazables. El modo Veri·Factu permite remitir esos registros a la Agencia Tributaria en el momento de emitir la factura.

Qué hace Cita Clara por ti:

  • Genera cada factura con su registro de facturación encadenado (huella que enlaza con la anterior), de forma que no se puede alterar sin que se note.
  • Incluye el código QR y la mención Veri·Factu en el documento, tal y como pide el reglamento.
  • Numeración correlativa automática: no puedes saltarte ni repetir un número de factura.

Consulta la información oficial en la sede electrónica de la AEAT.

Protección de datos (RGPD)

Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

Cuando usas Cita Clara, tú eres el responsable de los datos de tus clientes y Cita Clara actúa como encargado del tratamiento: solo tratamos esos datos para prestarte el servicio, siguiendo tus instrucciones.

Qué hace Cita Clara por ti:

  • Guarda de cada cliente solo lo necesario (nombre, teléfono y, si quieres, email y notas) y lo aloja en servidores dentro de la UE.
  • Consentimiento real en las reservas y baja fácil: quien no quiera recibir avisos responde «BAJA» y deja de recibirlos.
  • Solo tú y tu equipo veis los datos de tu negocio; cada cuenta está aislada del resto.

Más información en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y en nuestra política de privacidad.

Aviso: esta página es informativa y no constituye asesoramiento legal ni fiscal. La responsabilidad última del cumplimiento normativo de tu negocio es tuya; ante cualquier duda, consulta con un asesor o con las fuentes oficiales enlazadas.