Cita Clara

Guía de uso

Aprende a usar Cita Clara

Paso a paso y con capturas reales: de crear la cuenta a cobrar, facturar y que tus clientes vuelvan solos.

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Vídeo: un día con Cita Clara

Empieza por el vídeo; después, cada paso con calma en los artículos.

Vídeos paso a paso

Vídeos cortos, paso a paso

Menos de un minuto cada uno, con la app de verdad. Debajo de cada vídeo, su artículo con todos los detalles.

Primeros pasos

De crear la cuenta a recibir la primera reserva online.

Crea tu cuenta y pon en marcha tu negocioLa cuenta, tu plan con el primer mes gratis y el asistente que te monta la agenda en cinco minutos.4 min de lecturaAñade tus serviciosDuración, precio y señal de cada servicio: lo que tus clientes reservan y lo que bloquea la agenda.3 min de lecturaAñade a tu equipoUna agenda por profesional, los servicios que hace cada uno y acceso propio para tus empleados.4 min de lecturaComparte tu enlace de reservasDónde está tu enlace, qué necesita para funcionar y dónde ponerlo para que te reserven solos.3 min de lectura

Agenda y citas

Crear, mover y cerrar citas, y organizar la semana del equipo.

Crea y gestiona citasApunta una cita en segundos, desde un hueco o desde cero, y cámbiala, complétala o anúlala.4 min de lecturaLa agenda y el panel HoyTu día de un vistazo: la próxima cita, la caja, quién está ahora en el local y la agenda de cada profesional.3 min de lecturaAhora en el local: quién está y cobrar al terminarLo que se está haciendo en este momento, lo que falta por cobrar y quién llega, con el cobro en dos toques.2 min de lecturaAusencias y días de cierreVacaciones, médico o festivos: bloquea esas horas y dejan de ofrecerse en la reserva online.2 min de lectura

Reservas online y cobros

Cómo reservan tus clientes, la señal y cómo cobras cada cita.

Cómo reserva tu cliente onlineLo que ve tu cliente desde que abre tu enlace hasta que tiene la cita en su calendario.3 min de lecturaActiva los cobros con tarjetaTu cuenta de cobros en Stripe: para recibir señales online y cobrar con tarjeta, sin comisión de Cita Clara.3 min de lecturaCobra una citaCon tarjeta desde la app, en efectivo, por datáfono o Bizum, o con un bono. La señal se descuenta sola.2 min de lectura

Facturas

Facturas conforme a Verifactu desde la propia cita.

Facturas: simplificadas, completas y rectificativasLa factura legal desde la cita con un botón, con los datos del cliente si te la pide, y cómo corregir un error.4 min de lectura

Clientes, bonos y fidelización

Tu fichero de clientes, los bonos y los mensajes que se envían solos.

Fichas de cliente: importar y exportarHistorial, notas y bonos de cada cliente, y cómo traerte tu fichero desde un Excel.3 min de lecturaFotos de tus trabajos y álbumesEl antes y el después en la ficha de cada cliente, y álbumes de referencias para enseñar.3 min de lecturaVende bonos de sesiones o de saldoCrea tu catálogo de bonos, véndelos desde la ficha del cliente y descuéntalos al cobrar.3 min de lecturaFidelización: que vuelvan, y felicitarlesUn WhatsApp a quien lleva tiempo sin venir y una felicitación por su cumpleaños: solos, o con un toque desde tu WhatsApp.2 min de lectura

Recordatorios y avisos

WhatsApp la víspera de cada cita y avisos por email.

Recordatorios por WhatsApp y avisos por emailTus clientes reciben su recordatorio la víspera, por email o por WhatsApp, y tú te enteras de cada reserva online.3 min de lectura

Informes y cuenta

Cuánto ingresas, tu suscripción y el acceso a tu cuenta.

Informes: ingresos, gastos y ocupaciónCuánto ingresas, cuánto gastas, qué servicios venden más y cómo de llena va la agenda.2 min de lecturaTu suscripción y el acceso a tu cuentaEl mes gratis, cómo se renueva, cómo gestionar o cancelar y qué pasa con tus datos.3 min de lecturaProblemas frecuentes y cómo resolverlosLo que más suele atascar, con su solución en un par de pasos.4 min de lectura

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