Recordatorios por WhatsApp y avisos por email
Tus clientes reciben su recordatorio la víspera, por email o por WhatsApp, y tú te enteras de cada reserva online.
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El recordatorio de la víspera
Cada mañana, Cita Clara repasa las citas confirmadas del día siguiente. A quien te dejó su email le sale el recordatorio solo, por email. Los demás te aparecen en Hoy, en Recordatorios de mañana por enviar: pulsa Enviar por WhatsApp y se abre tu WhatsApp con el mensaje ya escrito. Dos toques por cliente.
Con el WhatsApp automático
Si tu plan incluye el WhatsApp automático, el recordatorio sale solo también por WhatsApp a quien tiene su móvil guardado: hasta 500 al mes, de ellos como mucho 30 felicitaciones y avisos de Fidelización. Llevas la cuenta en Suscripción, y en Hoy te avisamos al llegar a 400.
- Si un mes llegas a 500, no pagas nada más: el recordatorio sale por email a quien te dejó su email, y el resto te aparecen en Hoy para mandarlos desde tu WhatsApp.
- El día 1 de cada mes vuelves a tener 500.
- Lo añades o lo quitas cuando quieras en Suscripción.
Enviarlo tú, cuando quieras
¿Quieres recordárselo en otro momento? Abre la cita y pulsa Enviar recordatorio por WhatsApp. Si ya se le envió y no responde, Volver a enviarlo se lo manda de nuevo.
Avisos para ti
En Ajustes → Datos del negocio, activa Avisarme por email de cada reserva y anulación online y te llegará un correo cada vez que alguien reserve o anule desde tu enlace.
La confirmación de tu cliente
Si tu cliente deja su email al reservar, recibe la confirmación con su cita, un enlace para añadirla a su calendario y otro para anularla si lo necesita.
¿Te queda alguna duda?
Escríbenos y te respondemos en español.