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Fichas de cliente: importar y exportar

Historial, notas y bonos de cada cliente, y cómo traerte tu fichero desde un Excel.

3 min de lectura

En vídeo: clientes, bonos e importar. Debajo, cada paso con calma.

En Clientes está tu fichero. Busca por nombre, teléfono o email; arriba verás tus Clientes habituales, los que más vienen.

  • Nuevo cliente: nombre, teléfono, email, fecha de nacimiento y notas. Con la fecha de nacimiento recibirá su felicitación el día de su cumpleaños.
  • Las reservas online crean la ficha solas: no hace falta apuntar a nadie a mano.

La ficha de un cliente

Pulsa en un cliente para ver sus Visitas, su Gasto total, su Última visita y su Próxima cita, el Historial de citas completo, sus Bonos y sus Datos y notas (alergias, el tono que lleva, lo que le gusta…).

Importar tus clientes

  1. En Clientes, pulsa Importar.
  2. Elige tu fichero .xlsx o .csv (el que exporta tu agenda anterior, o tu propio Excel). La primera fila tiene que ser la cabecera, con al menos una columna «Nombre».
  3. Revisa la vista previa: Cita Clara reconoce las columnas de nombre, apellidos, teléfono, email, fecha de nacimiento y notas.
  4. Confirma. Quien ya estuviera en tu fichero (mismo móvil o mismo email) no se duplica.

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